광주마을분쟁해결지원센터

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맞춤형 마을갈등 예방 및 해결지원
광주다운 마을분쟁해결 지원 시스템 구축
교류협력 및 홍보강화
센터&소통방
갈등현황파악
이웃 간의 갈등과 분쟁을 사전 예방하고, 갈등 발생 시 주민자치로 해결하는데 도움을
줄 수 있는 전문가 인력풀을 구축하여 하여 적시·적소에 배치, 갈등 없이 살기 좋은 마을 만들기 실현

01 
주민화해지원인 양성교육 (기본 / 심화과정 / 전문가과정)

기본과정
주민화해지원인의 필수적 소양, 역할, 소통방 운영 방법 및 갈등해결 능력 배양
심화과정
소통방을 효율적으로 운영하기 위한 운영방안, 대인관계 및 커뮤니케이션 스킬 탐구
전문가과정
일상생활에서 발생한 이웃 간의 갈등 예방, 조정, 해결 방안을 강구하기 위해 주민의 자율적인 분쟁해결 전문역량 강화
커뮤니케이션 이미지

02 
현장 밀착형 컨설턴트 양성

화살표
일상생활에서 발생한 이웃 간의 갈등 예방, 조정, 해결 방안을 강구하기 위해 주민의 자율적인 분쟁해결 전문역량 강화
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주민화해지원인과 플래너가 해결하기 어렵거나 민감한 갈등 발생 시, 전문 컨설턴트가 적시·적소에 찾아가서 컨설팅을 지원할 수 있도록 실무 능력 강화
화살표
소통방 사업계획 및 소통방 운영·관리 등에 도움을 줄 수 있는 역량 구축

03 
갈등 조정 전문가 양성

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층간소음, 생활누수, 반려동물, 주차문제, 흡연, 쓰레기, 시설물 관련 등 생활민원 전문가 위촉
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센터와 소통방에서 갈등 및 분쟁이 발생하여 주민화해지원인회의 신청 시, 화해절차과정을 통해 전문적 지식과 경험으로 갈등을 완화·조정하기 위한 전문가 교육

04 
자치구 화해지원플래너 전문역량 교육

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시센터와 자치구 센터 화해지원플래너로서 지녀야할 자질과 기본자세 등의 소양교육
화살표
소통방 운영·관리 지원을 위한 전문역량 강화

05 
소통지 활용 교육강사 양성

화살표
이웃 간의 갈등을 예방하고 소통하기 위한 도구로서 소통지를 마을에 홍보할 뿐만 아니라 각각의 마을의 특성에 맞게 활용할 수 있는 방안을 모색하고 소통지 활용 방법을 소통방에 교육할 수 있는 인력을 양성

06 
청소년화해지원인 멘토 양성교육

청소년 상담 이미지
화살표
청소년의 갈등과 다양한 문제를 이해와 상담,
멘토링할 수 있는 멘토 양성
소통하는 청소년 이미지
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학생들이 스스로 갈등과 문제를 해결할 수 있도록
회복적 서클 운영·관리 지원
* 회복적 서클: 공동체의 갈등을 대화로 해결하기 위해 진행자, 당사자, 모임 제안자, 초대자 등이 참여하여 원모양으로 둘러 앉아 진행되는 대화모임
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회사명 : (사)광주광역시도시재생공동체센터 대표 : 민문식 주소 : 광주광역시서구상무대로760, 광주교통공사10층 Tel : 062-515-2800 Fax : 062-515-2808

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